Горничная заправляет кровать в номере отеля, вторая пополняет полотенца, тележка с бельём у двери

Для отелей, гостиниц, хостелов и апарт-отелейот 412 ₽/час

Горничные для отелей и гостиниц

Горничные на заезд, сезон или постоянные смены — по стандарту вашего отеля, по договору с юрлицами и ИП.

  • Вывод за 1 день
  • Замена при невыходе
  • По стандарту отеля

Горничная убирает и готовит номера по стандарту отеля: уборка выездных и проживающих номеров, смена белья, пополнение расходников, контроль состояния номера и заявки в службу. Горничные на аутсорсинге — это люди на ваш номерной фонд по договору оказания услуг: выводим за 1 день, от 412 ₽ за час одного человека (цены на сентябрь 2026), под заезд, сезон или постоянно, с табелем и заменой при невыходе.

[ Люди ]

Кто такая горничная и что она делает в вашем отеле

Горничная работает по листу назначений: получает от супервайзера список номеров — выездные, проживающие, под заезд, — проходит их по стандарту отеля и отмечает готовность. Выездной номер убирается полностью: санузел, поверхности, полы, комплектация, смена белья; проживающий — по регламенту текущей уборки. Найденные вещи, поломки и нехватка расходников уходят в службу по процедуре отеля, а не «на словах».

Отличие от уборщицы — в объекте работы. Уборщица держит общие зоны: лобби, коридоры, лестницы, санузлы на этажах; горничная — номер и его комплектацию, где важны последовательность, стандарт заправки и внимание к деталям. Хаусмен закрывает тяжёлое и техническое: белье и вода на этажи, дополнительные кровати, перестановка мебели. На заезд нужны все трое, и мы выводим их вместе.

Наших горничных выводим из собственной базы сотрудников, которую собираем с 2010 года. Это граждане РФ; перед первой сменой человек проходит инструктаж по стандарту вашего отеля — порядок уборки номера, комплектация, форма, правила общения с гостями. На постоянных объектах держим один состав: горничные, знающие ваши этажи и стандарт, убирают быстрее и получают меньше замечаний от службы.

[ Задачи ]

Задачи горничных в номерном фонде

Всё, что входит в стандарт службы номерного фонда, — от выездного номера до заявки в инженерную службу.

  • Уборка выездных номеровПолная уборка после выезда по стандарту отеля: санузел, поверхности, полы, комплектация номера.
  • Уборка проживающих номеровТекущая уборка при проживании: заправка, санузел, мусор, пополнение расходников.
  • Смена и сдача бельяСмена постельного и полотенец по графику, сдача в прачечную, учёт по этажу.
  • Расходники и мини-барПополнение по регламенту отеля, отметка расхода в листе номера.
  • Общие зоны и коридорыЭтажные холлы, лифты, лестницы — вместе с уборщицами общих зон.
  • Контроль состояния номераЗаявка на ремонт и замену в службу, найденные вещи — по процедуре отеля.

[ Должности ]

Кого выводим в отель

Ставка — за час работы одного человека по табелю, цены на сентябрь 2026.

ДолжностьЧто делаетЧасСмена 8 ч
ГорничнаяНомера: выездные, проживающие, под заезд; бельё, расходникиот 412 ₽от 3 296 ₽
Уборщица общих зонЛобби, коридоры, лестницы, санузлы на этажах, зоны для гостейот 398 ₽от 3 184 ₽
ХаусменБельё и вода на этажи, дополнительные кровати, мебель, выноспо заявкепод объект

[ Под задачу ]

Горничные под вашу задачу

Отдельно разобрали цены; общие зоны и кухня — на соседних страницах.

[ Стоимость ]

Стоимость услуг горничных

Ставка — за час работы одного человека, по табелю. Цены на сентябрь 2026.

ЧтоСтоимость
Час работы одной горничнойот 412 ₽
Смена 8 часовот 3 296 ₽
Смена 12 часовот 4 944 ₽
Ночь, выходные и праздникибез наценки
Оплата100% постоплата по табелю

Цены на сентябрь 2026, за час работы одного человека. Точную ставку под объём и график фиксируем в коммерческом предложении. Подробно о стоимости →

[ На объекте ]

Как проходит смена горничных у вас в отеле

Смена начинается в службе номерного фонда: супервайзер отеля выдаёт листы назначений и ключи, наш бригадир — если состав большой — распределяет этажи и следит за темпом. Перед первой сменой проходим стандарт отеля вместе с вашей службой: порядок уборки, комплектация номера, форма, что и куда докладывать. Дальше работа идёт по вашему чек-листу, а приёмка номеров остаётся за вашей службой.

В течение смены бригадир контролирует готовность номеров к заезду по этажам, а не по итогам дня: номер под ранний заезд закрывается первым, замечание супервайзера исправляется в ту же смену. Если заезд больше плана, состав добирается из резерва по заявке — на следующий день, а при наличии людей и в тот же.

Смена закрывается табелем: часы по каждому человеку подписывает ваш представитель, по ним выставляется счёт за период. Ночные смены под поздний заезд, выходные и праздники — по той же ставке, без наценки.

[ Как заказать ]

Как заказать горничных

Пять шагов от заявки до закрывающих документов. Заезд на неделю и постоянные смены оформляются одинаково.

  1. 01ЗаявкаНа сайте или по телефону: сколько человек, когда, адрес объекта и что за работа.
  2. 02Расчёт и договорСчитаем ставку под объём и график, заключаем договор оказания услуг.
  3. 03ПодборПодбираем людей из собственной базы и подтверждаем состав до выхода.
  4. 04Выход и табельБригадир ведёт табель и контролирует смену, невышедшего заменяем.
  5. 05Акт и счётОплата по фактически отработанным часам, 100% постоплата.

[ Сравнение ]

Аутсорсинг, самозанятые или свой штат

Главная разница — кто отвечает за выход людей на заезд, налоги и документы.

Аутсорсинг (Стафф Партнер)СамозанятыеСвой штат
Кто отвечает за выходМы: не вышел — заменяемКаждый сам за себяВы
Налоги и взносыНа нашей сторонеПлатит сам исполнитель; при постоянной работе — риск переквалификации в трудовые отношенияВы: НДФЛ и взносы
ДокументыДоговор, акт, счёт, табельЧек и договор с каждымТрудовые договоры, кадровый учёт
Пик и спадМеняем состав под объёмИщете людей самиШтат оплачиваете и в спад
ОплатаЗа отработанные часы, один счётКаждому отдельноОклад и отпуска

[ Объекты ]

Где нужны горничные на аутсорсинге

  • Отели и гостиницыУсиление на заезд группы и высокий сезон, замена на отпуска и больничные, постоянное закрытие смен.
  • Хостелы и мини-отелиОдин-два человека на смену без своего штата службы номерного фонда.
  • Апарт-отели и посуточная арендаУправляющим компаниям с фондом квартир: ежедневные выезды, бельё, комплектация.
  • Базы отдыха и санаторииСезонные заезды, корпуса и коттеджи, требования объекта к документам.

[ Документы ]

Договор и документы

Работаем по договору оказания услуг: вы получаете убранные номера и один счёт за период.

  • Договор оказания услугС юрлицом или ИП: предмет, ставка, порядок приёмки работ.
  • Акт и счёт за периодОдин счёт за неделю или месяц, без расчётов с каждым человеком.
  • ТабельОтработанные часы по каждому человеку — приложением к акту.
  • Безналичная оплата100% постоплата по табелю, без предоплаты и без наценки за ночь.
  • Только юрлица и ИППереезды квартир и бытовые задачи частных лиц не берём.

[ Рядом ]

Соседние профессии

[ Вопросы ]

Частые вопросы

01Сколько номеров убирает горничная за смену?

Столько, сколько задаёт стандарт вашего отеля: категория номера, глубина уборки при выезде и при проживании, расстояния по этажу. Число не обещаем заранее — после первой смены оно видно в табеле и чек-листах, и по нему считаем состав на заезд.

02Можно ли на один заезд или одну смену?

Да. Минимальная смена — 8 часов, берём и разовое усиление под заезд группы, и сезон, и постоянное закрытие смен. Выход — за 1 день.

03Работают ли горничные по стандартам отеля и с чек-листом?

Да. Перед первой сменой супервайзер отеля или наш бригадир проводит инструктаж: порядок уборки номера, комплектация, что докладывать, как отмечать готовность. Дальше — работа по вашему чек-листу, приёмка номеров вашей службой.

04Нужна ли горничной медицинская книжка?

Если этого требует объект — да: укажите требование в заявке, подберём людей с документами. Для большинства отелей достаточно инструктажа и формы; в санаториях и на объектах с питанием требования строже — уточняем до первой смены.

05Чья форма?

По договорённости в договоре. Обычно горничные выходят в форме отеля — так гости и служба видят единый стандарт; если формы нет, выходим в своей нейтральной спецодежде.

06Выводите горничных в апартаменты и посуточную аренду?

Да, юрлицам и ИП: управляющим компаниям апарт-отелей и операторам посуточной аренды с несколькими объектами. Минимальная смена — 8 часов, поэтому один номер раз в неделю не берём, а фонд из десятка квартир с ежедневными выездами — да.

07Что будет, если горничная не вышел на смену?

Заменим. Невыход — наш риск: держим резерв под замену, а в табель попадают только фактически отработанные часы.

08Кто такой хаусмен и выводите ли вы их?

Хаусмен — работник службы номерного фонда для тяжёлых и технических задач: доставка белья и воды на этажи, перестановка мебели, дополнительные кровати, вынос мусора, общие зоны. Выводим вместе с горничными по заявке; подробно — в статье «Кто такой хаусмен».

[ Заявка ]

Заявка на горничных

Перезвоним в течение 10 минут, уточним детали и подготовим коммерческое предложение.